@article{oai:swu.repo.nii.ac.jp:00000163,
 author = {黎, 秋虹},
 journal = {昭和女子大学大学院　言語教育・コミュニケーション研究},
 month = {},
 pages = {61--76},
 title = {ビジネスメールにおける日本語の対人配慮の示し方ー謝罪表現とその意識を中心にしてー},
 volume = {10},
 year = {2015},
 yomi = {ライ, チャウホン}
}